La economía colaborativa, esa que está transformando nuestro mundo, sigue llamando la atención. Según Wikipedia el consumo colaborativo o economía colaborativa se define como una interacción entre dos o más sujetos, a través de medios digitalizados o no, que satisface una necesidad real o potencial, a una o más personas.
Uber, Cabify, Bla, bla, car, Easy Taxi, etc. muestran el desempeño de estas nuevas formas de economizar recursos colaborando y usando en la mayor parte de las veces las nuevas tecnologías. Ninguno de estos servicios funcionaría sin una necesidad, sin la creatividad, la tecnología, la disposición de colaborar para compartir recursos.
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Si nos centramos en las compañías que han innovado en el transporte, encontramos que a pesar de tener el mismo objetivo, compiten en servicio y en innovación y los usuarios suelen pagarlo con su preferencia.
Las nuevas empresas de esta economía colaborativa han logrado sobrevivir, aunque es un hecho que ante más competencia, la búsqueda de clientes es cada vez más complicada, todos se resisten a morir y en ese camino surge la innovación, florecen las ideas que van transformando el mundo y desechando dolorosamente lo obsoleto. Muchos han puesto los ojos en estas empresas, en su desarrollo, pero ¿quién ha volteado a ver a los afectados? Los que en este contexto deben transformarse y por varias circunstancias no lo logran. Un tema que creo merece reflexión, porque se quiera o no su salida del mercado también afecta una economía local.
Regresando a los ejemplos de economía colaborativa me encuentro con Easy Taxi, no tan conocido como Uber, pero funcionando casi con el mismo esquema, su diferencia quizá resida en una apertura a taxistas tradicionales a su modelo de negocios.
Sabiendo de la fama de sus contrincantes, Easy Taxi nunca ha perdido condición, sus últimas innovaciones son muy interesantes, en el Distrito Federal, las unidades han incorporado para sus clientes Videojueos para no aburrirse en las maratónicas distancias de esa ciudad o libros para quienes gustan de ellos. Ideas muy básicas pero que marcan una diferencia; para los videjuegos por ejemplo, se ven en las unidades equipos de Xbox con la última tecnología, una alianza interesante para ambos, la cual es agradecida por los gamers. Y para los libros, el nombre Porrúa aparece en las opciones bibliográficas que se ven en estas unidades de transporte, bajo el slogan “viajo, leo y existo”, obvio que los amantes de la lectura y los que la impulsan, están más que contentos.
Con este panorama ¿Alguien duda que la creatividad y la innovación son elementos esenciales de los nuevos negocios?