Cómo evitar fraudes digitales durante la temporada navideña

La temporada navideña no sólo trae regalos y celebraciones, sino también un aumento en los fraudes digitales.

Desde reservaciones falsas y promociones engañosas hasta clonación de tarjetas y suplantación de identidad.

Los estafadores buscan aprovechar la prisa y confianza de quienes realizan compras o reservaciones para sus vacaciones.

Para proteger tu dinero y tu información personal, te compartimos las mejores prácticas para comprar y navegar de forma segura en línea durante la temporada navideña:

1. Compra en línea de forma segura

· Verifica que la página tenga el candado de seguridad y que la dirección comience con https://

· Evita enlaces de correos, mensajes o redes sociales con ofertas poco realistas

2. Desconfía de tiendas o perfiles nuevos

· Evita páginas que sólo aceptan depósitos o transferencias sin métodos seguros

· Revisa opiniones, historial de ventas y datos de contacto del vendedor

3. Protege tus cuentas

· Usa contraseñas fuertes y actualízalas regularmente

· Activa la verificación en dos pasos y evita redes Wi-Fi públicas para pagos

4. Cuidado con ofertas de viajes y hospedaje

· Verifica promociones directamente con el proveedor

· Revisa comentarios, historial de anfitriones y fecha de creación de cuentas en plataformas de hospedaje

· Desconfía de precios demasiado bajos para la temporada

5. Compras de regalos y preparativos

· Prefiere comercios formales y solicita factura o comprobante de compra

· Evita pagos adelantados sin garantía, especialmente en redes sociales

6. Protege tu información personal

· Nunca compartas tu NIP, contraseñas o códigos de verificación

· Desconfía de llamadas o mensajes que pidan validar datos bancarios

7. Revisa tus transacciones bancarias

· Activa alertas en tu aplicación bancaria y monitorea tus movimientos

· Reporta cargos no reconocidos de inmediato

8. Seguridad en compras presenciales

· No pierdas de vista tu tarjeta al pagar

· Prefiere terminales en zonas visibles y guarda los comprobantes

9. Guarda evidencia de tus compras en línea

· Toma capturas de pantalla de anuncios, conversaciones, comprobantes de pago y datos del vendedor

· Conserva correos y mensajes para reclamaciones o denuncias

10. Tómate un momento antes de pagar

· Verifica, compara y confirma la oferta antes de compartir información o realizar depósitos

Si necesitas orientación para realizar una denuncia por fraude digital, existen canales seguros y confidenciales. Una opción es consultar la Ciberguía donde encontrarás directorios de contacto. (MIG)