Jueves, 21 De Mayo De 2026 | Puebla

Economía

Alerta Profeco por falla en cargadores de consola de video juegos

El fabricante de la X-BOX One introdujo a México 2 mil 805 unidades, de las cuales 2 mil 244 ya fueron vendidas a consumidores finales

Alerta Profeco por falla en cargadores de consola de video juegos

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta para que los consumidores que hayan adquirido cargadores de los controles de video juegos X-BOX ONE, específicamente el modelo 048-052-NA, acudan al programa de reembolso voluntario que efectúa la empresa fabricante.

El organismo encargado de vigilar los derechos del consumidor comunicó que la compañía detectó que los cargadores pueden sobrecalentarse y dañar el control del X-BOX One, así como representar un riesgo de quemaduras para los usuarios.

Aunque hasta el momento no se han registrado accidentes por esta condición, ya se tiene conocimiento de 24 reportes de sobrecalentamiento.

En el país, la empresa fabricante desplazó 2 mil 805 unidades, de las cuales 2 mil 244 ya fueron vendidas a consumidores finales.

Como parte de las medidas de seguridad se recomienda a los propietarios dejar de utilizar de inmediato los cargadores anteriormente señalados y ponerse en contacto con la Profeco para obtener instrucciones para solicitar el reembolso sin que genere costo alguno.