Lunes, 18 De Mayo De 2026 | Puebla

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Hasta 10 quejas diarias recibe CIC por fallas en servicios públicos

CFE resuelve pronto problemas de iluminación pero Aguas de Puebla retrasa respuesta

Hasta 10 quejas diarias recibe CIC por fallas en servicios públicos

Un promedio de 10 denuncias diarias sobre algún tipo de ilícito recibió en un año el Centro de Integración Ciudadana (CIC), así como 39 reportes de falta de servicios públicos o por baches.

Las quejas que más tardan en atenderse son las fugas de agua potable las cuales debe atender la empresa Concesiones Integrales mejor conocida como Agua de Puebla.

Este viernes el CIC se sumó a una iniciativa que la Secretaría General de Gobierno lleva a cabo para erradicar la violencia contra las mujeres.

Los representantes del organismo indicaron que sí han recibido denuncias de acoso u otro tipo de violaciones graves hacia la integridad de las mujeres.

No obstante, de las quejas que recibieron en un año, el 80 por ciento tuvo que ver con la falta de algún servicio público, como iluminación, las cuales son resueltas en menos de un día y medio por la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

En cambio, las denuncias que tienen que ver con falta de agua potable y fugas tardan más tiempo, pues Agua de Puebla da una atención tardía.

Cerca de 3 mil 600 reportes tuvieron que ver con ilícitos como robo a transeúnte, a unidades del transporte público, de autopartes y a casa habitación.

Señaló que aunque la respuesta de las autoridades es pronta, pocas veces se ha podido evitar un atraco, pues éstos ocurren en segundos, sumado a que quienes denuncian no brindan información suficiente para atender la denuncia, como las características de la calle o de la situación en la que se encuentran.

Explicó que las denuncias se pueden realizar a través de cualquier red social o bien, mediante su página de internet, y estas de trasladan de manera instantánea a las autoridades competentes.