La publicidad de productos maravillosos y ropa novedosa nos inunda por internet, sobre todo por Facebook donde muchas personas pasamos más de una hora diaria. Si le das un me gusta a un producto, el mismo sistema te remite a sitios con productos similares y siempre tienes algo que se te apetece o necesitas.
Los sitios de prendas femeninas son de lo más bonito de calidad y elegancia con fotos de vestidos, blusas, pantalones, abrigos, suéteres, con la novedad que, a pesar de ser altos los precios, si lo traduces a pesos, se te antoja comprarte alguno. Y parecen ser múltiples empresas las que ofrecen las mismas prendas en China.
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Con la emoción eliges la prenda y el sitio te ofrece un descuento por tu primera compra y te vas con la finta. Lo pagas a través de Paypal.com –no lo hagan de otra manera-- y te sientes respaldada –y así es-- de que la empresa a la que le acabas de comprar “el vestido que siempre soñaste”, llegará a tus manos en un tiempo razonable.
No es así: Algunas empresas chinas, a pesar de haber recibido tu pedido y pago, tardan más de 3 meses en darse cuenta que deben enviar el artículo. En Paypal sólo tienes 90 días, a partir de tu compra, para una reclamación. Sólo con la llamada de atención de Paypal se dan cuenta que tienen un pendiente, ¡no sólo de enviar sino de confeccionar la prenda porque no las tienen hechas! Con la justificación que tienen sobredemanda, te dicen que quites la reclamación en Paypal para enviarte el pedido y respondes que es a la inversa: envíen el pedido y quitas el reclamo.
Las empresas en China tienen que mandar el registro del envío y toma, en teoría, un mes para que recibas el artículo, por lo que ahí ya van cuatro meses en total desde tu compra. Si la empresa china te envía un producto que no pediste, hay que reenviarlo para que el reembolso proceda. Sale caro: un paquete de un kilo de México a China te cuesta cerca de mil pesos por el Servicio Postal Mexicano. Si no te envían el producto entonces en Paypal se eleva la reclamación a controversia para que te reembolsen lo pagado y lo hace de manera puntual.
En referencia a la ropa prepárate para otra gran desilusión: no se parecen en nada a las imágenes de prendas elegantes con estampados de excelente calidad y buen gusto en tallas bien calculadas; te mandan prendas que no puedes reconocer que sean lo que has pedido: de lo más corriente en telas muy chafas, burdamente estampadas en colores tristes, sin la textura ni caída señalada en la imagen así como acabados de lo más vulgar. Ahí valoras la ropa de lo más barata que encuentras en México.
Así que, si compras ropa de empresas en China, ten cuidado, que sea a través de Paypal.com, de otra manera no hay nada ni nadie que les garantice que sea el producto que ves en la publicidad, que les llegue a casa y si no lo es, que te reembolsen lo pagado.
No te digo que no compres productos chinos; te alerto para que tengas cuidado cuando compras directamente en China.