Jueves, 27 De Agosto De 2026 | Puebla

OPINIÓN

Mujeres que transforman desde el servicio público

Servir también es escuchar, acompañar y transformar la realidad de quienes más lo necesitan

Paola Ruiz García

Destacada Licenciada en Administración Pública, con trayectoria en el servicio público y compromiso con el bienestar social. Su experiencia y vocación de servicio se distinguen por impulsar acciones que contribuyen al desarrollo y mejor calidad de vida de las familias poblanas.

Jueves, Agosto 27, 2026

Hablar de las mujeres en el servicio público es hablar de una transformación que durante muchos años se construyó paso a paso. Hoy tenemos la responsabilidad y también la oportunidad de ocupar espacios desde los cuales podemos tomar decisiones, encabezar instituciones y, sobre todo, trabajar para mejorar la vida de las personas.

Para mí, servir desde una responsabilidad pública significa mucho más que cumplir con una función administrativa. Significa escuchar. Significa caminar las comunidades, conocer las necesidades de las familias y entender que detrás de cada programa, cada gestión y cada decisión hay personas que esperan una respuesta.

Las mujeres tenemos una manera particular de entender muchas de estas realidades. No porque exista una sola forma de ejercer el servicio público, sino porque nuestra propia experiencia nos permite reconocer necesidades que durante mucho tiempo permanecieron invisibles.

En mi responsabilidad al frente de Leche para el Bienestar en Puebla he podido comprobarlo de manera directa. Cuando hablamos de garantizar el acceso a una alimentación adecuada, no hablamos únicamente de litros de leche o de cifras de distribución. Hablamos de niñas, niños, personas adultas mayores y familias que encuentran en estos programas un apoyo importante para su economía y para su alimentación.

Cada familia tiene una historia distinta. Por eso, el trabajo de quienes estamos al frente de las instituciones debe partir de una premisa muy sencilla: no perder nunca de vista a las personas.

El servicio público adquiere verdadero sentido cuando logramos que una política pública llegue a quien la necesita. Cuando un programa que se diseña desde una oficina se convierte en un beneficio tangible en una comunidad. Cuando una familia sabe que no está sola y que existen instituciones dispuestas a acompañarla.

También he aprendido que las grandes transformaciones no siempre ocurren en los grandes discursos. Muchas veces comienzan con algo tan sencillo como escuchar a una madre de familia, atender una petición, acercar un programa o trabajar de manera coordinada para encontrar una solución.

Las mujeres que participamos en el servicio público tenemos además una responsabilidad con las nuevas generaciones. Debemos demostrar que ocupar un espacio de decisión implica preparación, compromiso, honestidad y resultados. Que no se trata solamente de llegar, sino de abrir camino para que muchas otras mujeres sepan que también pueden hacerlo.

Por eso considero fundamental reconocer el papel de las mujeres que todos los días hacen posible que las instituciones funcionen. Mujeres servidoras públicas, profesionistas, madres de familia, trabajadoras del campo, emprendedoras y mujeres que desde sus hogares sostienen a sus familias. Todas ellas contribuyen, desde distintos espacios, a transformar nuestra sociedad.

En Puebla tenemos mujeres con enorme capacidad, talento y compromiso. Mujeres que saben enfrentar dificultades, organizarse y salir adelante. El reto de quienes tenemos una responsabilidad pública es generar las condiciones para que esas capacidades puedan convertirse en oportunidades.

En Leche para el Bienestar tenemos una tarea que va mucho más allá de la operación de un programa. Tenemos la responsabilidad de acercar bienestar, fortalecer la alimentación de las familias y trabajar para que los apoyos lleguen a quienes más los necesitan.

Pero ninguna institución puede hacerlo sola. La transformación requiere coordinación entre los distintos órdenes de gobierno, la participación de la iniciativa privada, la colaboración de organizaciones sociales y, fundamentalmente, la participación de la sociedad.

Un ejemplo de ello es el “Lecheton con Causa Puebla 2026”, una iniciativa que nos recuerda que cuando sumamos voluntades podemos alcanzar objetivos que parecían difíciles. Cada donativo representa solidaridad, pero también representa la posibilidad de llevar bienestar a una familia.

Esa es, desde mi perspectiva, una de las mayores fortalezas de las mujeres: nuestra capacidad para construir redes, para acompañarnos y para entender que los problemas de una comunidad también son nuestros.

Hoy tenemos frente a nosotros el desafío de seguir demostrando que la política y el servicio público pueden ejercerse con sensibilidad, pero también con firmeza y resultados. Que la cercanía no está peleada con la eficiencia y que la empatía debe ir acompañada de responsabilidad.

Ser mujer en el servicio público representa para mí un enorme orgullo, pero también un compromiso.

Cada día tenemos la posibilidad de dejar una huella. Puede ser desde una gran decisión o desde una acción aparentemente pequeña. Lo importante es que esa huella contribuya a construir una sociedad más justa, más solidaria y con mayores oportunidades.

Estoy convencida de que servir es escuchar, pero también actuar. Es mirar de frente las necesidades y tener la voluntad de hacer algo para atenderlas.

Y cuando ese trabajo se realiza pensando primero en las personas, entonces el servicio público deja de ser solamente una responsabilidad y se convierte en una verdadera vocación.

Las mujeres estamos transformando nuestro país desde muchos espacios. Algunas desde una institución, otras desde una empresa, una escuela, una comunidad o un hogar.

Lo importante es reconocer que cada una, desde su propia trinchera, tiene la capacidad de transformar.

Porque cuando una mujer avanza, no avanza sola. Avanzan con ella su familia, su comunidad y las generaciones que vienen detrás.

Ese es el verdadero significado de servir: trabajar hoy para construir el bienestar que queremos ver mañana.

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