Miércoles, 24 De Junio De 2026 | Puebla

OPINIÓN

¿Qué es la responsabilidad empresarial en México?

En este mundo globalizado, la responsabilidad social debe ser un valor en las organizaciones

Rodrigo Rosales Escalona

Periodista y analista político en medios locales y nacional, filósofo, docente en nivel superior, activista social, comprometido con la justicia.

Sábado, Octubre 15, 2022

“Los hombres contraen determinadas relaciones de producción que corresponden a una determinada fase de desarrollo de sus fuerzas productivas materiales”.
Carlos Marx

La economía en la que vivimos determina en gran medida nuestra capacidad de impacto sobre ella, como bien nos dice el famoso refrán: “el dinero llama al dinero”.

Más artículos del autor

Sin embargo, mientras algunas empresas apuntan que para lograr una estabilidad que les permita avanzar y desarrollarse, así como ser líder en el mercado con ganancias suficientes, partiendo de una correcta planeación estratégica como de organización, estudiando mercados y competencias, además de cómo ejercer un liderazgo que imprima certidumbre, confianza, empatía con los trabajadores, a quienes les brinden seguridad, desarrollo, así como diversos estímulos intangibles, para que logren identidad con la empresa; otras van por camino opuesto, donde el trabajador si la empresa no cumple con esos objetivos laborales y “hace como que paga”, el trabajador también “hace como que trabaja”.

“Cuando crezcan las fuerzas productivas y corran a chorro lleno los manantiales de la riqueza colectiva, sólo entonces podrá rebasarse totalmente el estrecho horizonte del derecho burgués”.
Marx

Para que la lucha de clases logre equipararse es necesario que el nivel de vida del proletariado sea el más alto posible. La cuestión radica en que las empresas no alcanzan a comprender tal dimensión.

Si en México una Constitución que para políticos en el mundo, es la más avanzada así como por el hecho de que emerge de la primera Revolución social en el siglo XX, entonces, por qué tanta disparidad en el trato a la clase trabajadora, quien es el motor productivo y de capital; es decir si tiene un salario digno, que le alcance para su familia y comprar más productos, agregando estudios y distracciones a hijos, el empresario también incrementa ganancia por mayor venta.

Lógica que no encaja en los preceptos de la llamada Empresa Socialmente Responsable (ESR), cuando trabaja apegada a valores y que dentro de sus objetivos empresariales incluye apoyar necesidades sociales, económicas y ambientales a fin de optimizar su situación competitiva y de valor añadido.

Cuando una empresa es socialmente responsable lo hace por decisión propia y no por imposición y sus políticas, estrategias y prácticas están orientadas a favorecer a sus colaboradores, proveedores, familiares, entorno y medio ambiente.

El Libro Verde de la Comisión Europea manifiesta que “la responsabilidad social corporativa es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con todos sus interlocutores”.

Entre las acciones que debe hacer una empresa para ser reconocida como socialmente responsable están:

-Ofrecer productos o servicios que respondan a las necesidades de los usuarios.
-La ética debe estar incluida en todas las decisiones que se tomen en la empresa.
-Sus trabajadores deben ser su prioridad.
-Deben respetar el medio ambiente.
-Deben integrarse a la comunidad de la que forma parte.
-Deben aumentar la calidad de la vida laboral.
-Poner en práctica estrategias de marketing que desarrollen la comercialización responsable.

Entre los beneficios que le ofrece a tu empresa ser socialmente responsable están:

-Mejora la relación con el entorno e incrementa la influencia de la empresa en la sociedad.
-Reduce los costos operativos.
-Posiciona y diferencia la marca frente a la competencia.
-Permite acceder e influir positivamente en líderes de opinión.
-Mejora la performance financiera de la empresa.
-Facilita el acceso a capital.

(¿Qué es ser una Empresa Socialmente Responsable ESR?)

Sin embargo, tal pareciera que en nuestro país es letra muerta en muchos casos que “venden la idea” de que son competitivos y que “tratan bien a sus trabajadores”. Por lo consiguiente, tenemos que el 6 de julio de 2011, el Consejo de Derechos Humanos de Naciones Unidas, a través de la resolución A/HRC/RES/17/4, adoptó los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos, puesta en práctica para proteger, respetar y remediar y que se ha establecido como el máximo instrumento internacional en materia de empresas y derechos humanos. Así o más claro.

Como ejemplo tenemos en Puebla, donde hay fábricas de telares o maquila y otros géneros productivos, esos principios rectores no existen o son violados, como lo es la fábrica Talavera Uriarte, quien viola derechos laborales contra 55 trabajadores, empresa que se niega a la firma del Contrato Colectivo, más un adeudo laboral de 450 mil pesos. Al no responder a las peticiones legales de los trabajadores, se tuvieron que ir a huelga.

Otro ejemplo. La aerolínea Interjet, quien se niega a pagar un adeudo a los trabajadores por un monto de 2 mil millones de pesos o rematar sus bienes para pagar adeudos, luego de perder el último juicio de revisión ante la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), situación donde la empresa no tenía razón alguna hasta que tal resolución legal la obligó a cumplir.

Otra empresa que viola lo dispuesto por ESR es Kimberly Clark de México (KCM), propiedad de Claudio X. González Laporte, junto con otras dos empresas, quien manipuló durante seis años los precios de pañales para bebé, y productos para la gestión menstrual y para la incontinencia, lo que generó un daño de miles de millones de pesos al mercado. Todo ocurrió en completo secreto, ya que sabían de la ilegalidad de esos actos, revela una investigación de la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece).

La colusión entre estas empresas ocurrió de 2008 a 2014, es decir, durante las administraciones de Felipe Calderón (2006-2012) y Enrique Peña Nieto (2012-2018). Los implicados fueron Kimberly Clark de México, Productos Internacionales Mabe y Essity Higiene y Salud México. Fue hasta 2017 que la Cofece inició la investigación sobre el comportamiento irregular de este mercado y en octubre anunció una multa por 313 millones 473 mil pesos —la máxima posible— a tres empresas y nueve personas físicas por incurrir en prácticas monopólicas absolutas. Hasta el momento, las autoridades no han recibido alguna impugnación a la medida impuesta.

La empresa que participó en todas estas prácticas fue Kimberly Clark de México, propiedad del empresario Claudio X. González Laporte, padre del también empresario y autodenominado “filántropo”, Claudio X. González Guajardo, promotor de la alianza Va Por México, que aglutina al PRI, PAN y PRD, quien ante el fracaso de esta Triada, finca sus esperanzas de la oposición para competir en las elecciones de 2023 y 2024 están puestas en la iniciativa Unid@s, un movimiento impulsado por empresarios y organizaciones de la sociedad civil que buscará integrar a los partidos políticos que así lo deseen a su plataforma; antes tendrá que resolver múltiples retos en muy poco tiempo, porque esa oligarquía no defiende causas, sólo intereses.

Regresando a nuestra Constitución, donde la clase trabajadora siempre emprende sus luchas por mejores condiciones laborales, salariales y más, ante la vergüenza de injusticias, tenemos que legisladores establecen una reforma para los trabajadores de México, ya que la reforma a la Ley Federal del Trabajo que busca un aumento en los días de vacaciones, fue avalada por la Comisión de Estudios Legislativos Segunda del Senado.

El aumento de vacaciones de 6 a 12 días por el primer año de trabajo, no se aplicaría igual que otras reformas a la ley, ya que no entraría en vigor un día después de su publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF); pero si comparamos con otros países, estamos rezagados en ese derecho, situando lo siguiente:

Países con más días de descanso:

- Austria: 38 días de descanso
- Francia: 36 días de descanso
- España: 36 días de descanso
- Corea del Sur: 31 días de descanso
- Alemania: 30 días de descanso
- Reino Unido: 28 días de descanso
- Japón: 26 días de descanso
- Estados Unidos: 10 días de descanso

Aquellas empresas que cumplen con ESR ven reflejado liderazgo y desarrollo, además de que sus trabajadores sienten una relación cercana y que se identifica con su vida y sus familiares en una forma de vida mejor, sobre todo en el trabajo. Empresas que cuidan la relación de los jefes con empleados, que estén seguros de su permanencia en la empresa, que tiene una correspondencia con todos y convivencia de igual, dando como respuesta que los trabajadores tendrán claridad sobre su futuro y crecimiento.

En concreto, cuidar de los empleados, contar con un salario digno, cumplir con los horarios y la satisfacción general del equipo de trabajo son algunos de los indicadores que nos permiten saber si una empresa cuida o no de sus empleados. Actualmente existe una preocupación generalizada acerca de las malas condiciones laborales que sufren muchos trabajadores, por lo que la empresa que desee ser considerada socialmente responsable debe hacer todo lo posible para que sus empleados estén satisfechos y hablen bien de ella de puertas afuera. Si quieres que la tuya se acerque a dicho perfil, infórmate sobre soluciones como la retribución flexible.

Ante todo esto y el por qué el interés de analizar y exponer el objetivo de la Empresa Socialmente Responsable (ESR), es parte porque revisando situaciones que ocurren al interior de nuestro estado de Puebla como en el municipio de Cuetzalan, que posee una gran belleza natural, cultural e histórica, encontré que una empresa destinó una convivencia con los empleados en el lugar durante dos días, siendo hospedados en cabañas y recorridos en la naturaleza, visitando la famosa Poza del Perro, formada por cinco pequeños círculos, cuatro de poca profundidad y uno más hondo, en todos ellos se puede nadar y pasar de una posa a otra, ya que todas ellas se encuentran comunicadas.

Causa extrañeza de cómo y quién es esa empresa que impulsa este tipo de beneficios intangibles a los trabajadores, siendo DSV que imprime identidad y pertenencia a la organización, tal como lo fija el concepto de Empresa Socialmente Responsable y nuestra misma Constitución, pertenencia que permite unidad por el liderazgo compartido y que es así como se garantiza desarrollo y superación laboral.

El hecho de que Cuetzalan es Pueblo Mágico, DSV escogió el ambiente idóneo para dar respuesta a los empleados, lo que muchas empresas ignoran qué es calidad humana y beneficios.

¿Entonces, quién es DSV? En su portal https://www.dsv.com/es-mx/sobre-dsv, es una empresa mexicana proveedora global de servicios de transporte y soluciones logísticas. Cuenta con oficinas propias en más de 80 países en los 6 continentes, ofreciendo soluciones para la cadena de suministro para miles de empresas diariamente. Transporte aéreo, marítimo, terrestre, intermodal, que surge en 1976, donde Puebla tiene sucursal.

Entre su Responsabilidad Corporativa en el sentido de Ética, dice: “También creemos que comportarnos éticamente nos ayuda a atraer y retener a personas talentosas; las personas quieren trabajar para una empresa que demuestra su integridad”.

Al final de cuentas, DSV no es la única que cumple con ESR, porque hay más, que han logrado la expansión mundial, sin marginar que negocios y empresas pequeñas y medianas actúan de manera justa y ética con los trabajadores y empleados.

El pueblo mexicano posee habilidad, capacidad, juicio reflexivo y aprendizaje como los llamados países del primer mundo, demostrando que les enseñamos hacer mejores cosas en todos los campos productivos y de ciencia. El problema es la ambición ególatra de una oligarquía torpe.

rodrigo.van@yahoo.com.mx

 

 

Vistas: 914
AL MOMENTO
MÁS LEIDAS

Blogs