La transformación digital es la aplicación de capacidades digitales a procesos, productos y activos para mejorar la eficiencia, mejorar el valor para el cliente, gestionar el riesgo y descubrir nuevas oportunidades de generación de ingresos. El gran problema es que el 85% de las empresas, invierten en tecnología sin pensar realmente para qué la quieren o cómo es que impactará en términos de su modelo de negocio y su cadena de valor. Te invito a conocer más acerca de este tema en mi cápsula de la semana. No dejes de compartirme tus impresiones y comentarios.