Domingo, 17 De Mayo De 2026 | Puebla

OPINIÓN

Comercio Electrónico para Emprendedores y Pequeñas Empresas: Presencia en la web

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Sergio Picazo-Vela

Sergio Picazo-Vela es profesor asociado en el departamento de Administración de Empresas de la Universidad de las Américas Puebla.  Obtuvo su doctorado en Administración de Empresas de Southern Illinois University Carbondale con especialidad en sistemas de información.

Trabajó durante diez años en desarrollo de sistemas y ha impartido clases relacionadas con la aplicación y administración de Tecnologías de Información en las organizaciones tanto en licenciatura como en maestría, en universidades de México, Estados Unidos y Guatemala.

También ha participado en programas de educación continua impartiendo cursos como lenguaje de programación Java a desarrolladores de software. Sus intereses de investigación incluyen E-Gobierno, comercio electrónico, subcontratación de tecnologías de información, cyberloafing y sitios de medios sociales. Sus investigaciones han sido publicadas en diferentes revistas como: Government Information Quarterly,  Computers and Human Behavior y Journal of Internet Commerce, y en memorias de diferentes conferencias..

Viernes, Abril 24, 2015

Como comenté en el artículo “Comercio Electrónico para Emprendedores y Pequeñas”, publicado en e-consulta el 20 de febrero de 2015, existen grandes oportunidades para emprendedores y pequeñas empresas al realizar comercio electrónico. En el presente artículo me enfocaré en la creación de la presencia en la web.

Para tener presencia en la web y poder mostrar nuestros productos y servicios tenemos varias opciones: crear páginas en alguna de los diversos medios sociales disponibles. Por ejemplo una página corporativa en Facebook, Pinterest, Instagram o WordPress. Además, tenemos la opción de crear nuestro propio sitio web.

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En general, las empresas tratan de tener presencia en todas las plataformas que tienen muchos usuarios, en este caso se recomienda que se cree el sitio web y se creen páginas empresariales en cada uno de los diferentes medios sociales con éxito en el momento. Es importante considerar que el nombre de la empresa debe estar presente en el dominio de nuestro sitio web y en cada una de las páginas de los diferentes medios sociales.

Si creamos la página en los medios sociales no es necesario comprar un dominio como: http://www.miempresa.com. En los medios sociales nuestra dirección será de la siguiente forma: http://www.facebook.com/miempresa, http://instagram.com/miempresa/, o http://twitter.com/miempresa. Aquí podemos notar la importancia de utilizar el mismo nombre para que los usuarios nos puedan ubicar fácilmente. En este caso es muy importante al momento de crear la página seleccionar la opción de que será una página para una empresa, ya que si no lo hacemos no vamos a lograr el objetivo de que la página esté disponible para todo el público y además podríamos ser penalizados.

Para crear nuestro propio sitio web, podemos utilizar herramientas que son muy fáciles de emplear como: http://www.wix.com y http://www.jimdo.com/, estas herramientas se pueden usar directamente en Internet. Existen otras herramientas como http://www.joomla.org/, las cuales se tienen que bajar a la computadora para poder utilizarlas. Todas estas herramientas nos permiten utilizar templetes para crear nuestro sitio web de una forma fácil y rápida.

Una vez creada la página tenemos que comparar el dominio y el almacenamiento en un servidor conectado a Internet (hosting). Si realizamos la página en Wix o Jimdo podremos comprar el dominio y el hosting en estas mismas plataformas. Sin embargo es bueno conocer otras opciones para comprar estos servicios. Podemos comprar un dominio en sitios como http://www.godaddy.com, http://www.nic.com, y muchos otros que se pueden encontrar fácilmente buscando la frase: “compra de dominios” en Google. La compra de dominio es similar a la compra de cualquier producto o servicio, es importante checar en diferentes opciones para obtener el mejor precio.

Para el caso del hosting tenemos, también muchas opciones que podemos encontrar buscando la frase: “hosting México” en Google. Algunas de las opciones son http://www.xpress.com.mx, http://www.hospedando.com.mx/. Al contratar hosting sólo estamos contratando un espacio en un servidor conectado a Internet para que nuestra empresa esté disponible. Para lograr el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, tenemos que relacionar el nombre de dominio y los datos del servidor donde se encuentra hospedado nuestro sitio. Los proveedores de hosting usualmente nos incluyen un dominio gratis en los paquetes que ofrecen; haciendo fácil la relación entre el nombre de dominio y los datos del servidor.

Espero que este artículo los motive a generar la presencia de su empresa en Internet y en próximos artículos me enfocaré en el marketing digital del sitio.

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