No es de sorprender que las cosas funcionen en materia de comunicación del gobierno del estado de Puebla. Y no lo digo porque sea beneficiario del afamado convenio (han pasado tres años y nunca un medio de un servidor ha logrado un peso) o por que quiera serlo (ya es muy tarde para entrar en negociaciones), lo escribo porque lo que se hace en este rubro puede servir a mí o a cualquiera como objeto de estudio (de hecho pienso hacerlo material de tesis de maestría en GWU).
Lo que se hace aquí, que yo sepa, se hace sólo en pocos gobiernos locales. En Los Pinos es un hecho. En los estados es de aplaudirse. Todo lo que vemos en comunicación gubernamental (de Rafael Moreno Valle en el estado y Tony Gali en el municipio) forma parte de esa teoría del drama, un “juego” de uso económico y militar derivado del Teorema de Nash, que dice que siempre es posible para un jugador (actor político) escoger una estrategia que es mejor para él, cuando todos los otros jugadores también están siguiendo sus mejores estrategias. En este "equilibrio", ningún jugador puede mejorar sus perspectivas escogiendo una estrategia alternativa. Así, se van cruzando caminos que gracias a un programa de cómputo, se saben existentes y se busca por medio de amenazas y paradojas convencer o eliminar actores hasta llegar al fin buscado.
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No sé si lo que hacen en el gobierno del estado llegue al extremo de ocupar uno de estos programas, pero me queda claro que cada mensaje o nota enviada tiene un camino estudiado a sabiendas de los actores intermedios, y su fin es el de buscar la aprobación ciudadana con buenos dividendos en los índices de aprobación del mandatario y su gobierno.
Vamos pues con algunos ejemplos: 1. A nivel nacional se habla del caso Oceanografía. Ante ello, se tiene listo un paquete de funcionarios marinistas en capilla que sin importar el tiempo, mediáticamente acaparan más la atención de los medios locales y sus seguidores, que un tema que resulta lejano. Está comprobado que al lector o escucha de noticias le interesa más lo que ocurre a 30 kilómetros a la redonda. Así, en esta teoría del drama, el actor principal lanza un caso y de inmediato los actores reaccionan. En el congreso los diputados sacan a relucir las viejas cuentas; el PRI se queda callado porque es imposible defender lo indefendible; los medios llevan notas de escándalo, con columnas y editoriales incluidas; y los ciudadanos aplauden porque en el colectivo el malo de la historia sigue siendo el mismo.
Otro ejemplo es más reciente. Tenemos un alcalde que necesita demostrar quién manda y de paso quitarse situaciones incómodas actuales o a futuro; hay así un segundo actor que es un líder sindical que a cada alcalde que ha pasado le ha hecho ver su suerte; el tercer actor son los sindicalizados, para fortuna del alcalde muchos de ellos creen a su líder “charro” y sospechan de sus malos manejos; le sigue un nuevo sindicato y un líder que busca adeptos y “buena vibra” desde la cabeza municipal; están allí también los regidores; la PGJ local; la Secretaría del Trabajo; los diversos partidos políticos; la familia del líder; sus viejos padrinos y los medios de comunicación ávidos de nota vendible. Hecho lo cual, la teoría del drama comienza con una serie de columnas que destapan “de pronto” los malos manejos imaginados en el sindicato. De allí, aparece un nuevo gremio aprobado por la secretaría del trabajo local, el líder alterno interpone una denuncia y aparece la PGJ. Las notas contra el líder y la riqueza o viajes de su familia siguen siendo de escándalo. Los medios siguen pegando y ante la opinión pública, nace un nuevo malo que por cierto puede ser relacionado con “el villano favorito” del estado. Israel Pacheco evidencia que está sólo. Nadie lo defiende. Su reacción ya estaba prevista: una marcha pobre con pocos adeptos. Entonces la ruta sigue sin sobresaltos y llega el encarcelamiento. La teoría del drama (que asume que todos los actores tienen emociones y sentimientos y que ello les hará reaccionar de una forma esperada) ha funcionado: el fin ha sido demostrar que el alcalde tiene agallas, que no hay líder sindical que esté por encima de la ley, y que este gobierno municipal tiene pantalones y cuerda para más de cuatro años y 8 meses.
En 1994 John F. Nash ganó el nobel de economía por la teoría de juegos no cooperativos. Eso lo saben perfectamente Fernando Crisanto (excelente ejecutor de medios –aunque los métodos puedan no gustar-) y Marcelo García Almaguer (el cerebro). Este último, ahora llevará lo que sabe –por un tiempo- a las grandes ligas blanquiazules.