CFE alerta por fraude que exige pagos para evitar corte de luz

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) alertó a los usuarios sobre una modalidad de fraude que inició en varias zonas del país, donde personas se hacen pasar por trabajadores para exigir pagos inmediatos “para evitar el corte de luz”.

Los casos se registraron en viviendas particulares y la advertencia por parte de CFE busca evitar afectaciones económicas a quienes reciben notificaciones falsas o visitas no verificadas.

Los reportes recopilados indican que los falsos técnicos colocan avisos apócrifos en los domicilios. En apariencia simulan documentos oficiales y afirman que existe una “anomalía en el medidor” o una multa pendiente.

El objetivo es presionar al usuario para que pague entre 5 mil y 20 mil pesos en menos de 12 horas, bajo amenaza de suspensión del servicio.

La segunda fase del fraude ocurre cuando un supuesto trabajador acude al domicilio. Porta un uniforme similar al del personal de CFE e insiste en realizar un “cambio de medidor”.

Tras revisar la instalación, asegura haber detectado una irregularidad y exige un pago inmediato en efectivo. Los delincuentes incluso entregan números telefónicos falsos para continuar la extorsión.

Para evitar caer en esta práctica, la CFE recordó que sus empleados no reciben dinero en efectivo en los hogares, ni aplican multas de manera directa.

Todo pago se realiza únicamente en centros de atención, bancos autorizados, tiendas participantes o a través de la aplicación CFE Contigo.

Los usuarios pueden verificar cualquier aviso llamando al 071, donde personal capacitado confirma si existe algún trámite, inspección o deuda real.

Es recomendable tener a la mano el número de servicio y, en caso de haber recibido un documento dudoso, enviar una fotografía para su validación.

Si una persona visita el domicilio, el usuario tiene derecho a solicitar identificación oficial con fotografía vigente y logotipos institucionales de CFE. También puede tomar una foto de la credencial como respaldo.

La empresa aclaró que los vehículos autorizados cuentan con números visibles y emblemas oficiales.

En caso de intento de fraude, se recomienda conservar los documentos falsos, números telefónicos utilizados y, si es posible, fotografías del uniforme o del vehículo.

Estos elementos pueden apoyar la denuncia ante las autoridades y servir para prevenir nuevos casos en otras colonias.

La CFE confirmó que esta modalidad ya se detectó en varios estados del país y podría replicarse en más regiones, por lo que pidió a los usuarios mantenerse atentos, revisar la información en canales oficiales y reportar cualquier visita sospechosa. (LV)