Se incrementan 30% cobros indebidos en tarjeta de crédito

Los cargos indebidos en tarjetas de crédito se incrementaron en hasta un 30 por ciento en la temporada de diciembre, informó el encargado de despacho de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), Rafael Vallejo Minutti.

El funcionario destacó que desde el 15 de diciembre han recibido más de 120 reclamaciones de usuarios por cargos indebidos, cifra que seguramente se incrementará en lo que resta de la semana.

Puntualizó que ante el flujo de recursos y compras que hay en esta temporada, el número de robos de plásticos o cambios y clonaciones de los mismos se incrementa de manera considerable y llamó a los usuarios de dinero plástico a que por ningún motivo pierdan de vista las tarjetas para evitar fraudes.

"Es importante que sepan que la delincuencia ya tiene conocimiento de que hay dinero, muchas compras, brindis y cuando se nos pasan las copitas pagamos con la tarjeta, se nos olvida, la perdemos de vista y por todas estas emociones de época decembrina es cuando más conciencia debemos hacer", refirió.

Vallejo Minutti agregó la importancia de extremar precauciones al hacer uso de los cajeros automáticos, en donde la delincuencia está al acecho.

Pidió evitar usar los cajeros si se detecta la presencia de personas sospechosas porque ellos pudieran observar sus números de identificación personal, y después hacer el cambio de los plásticos o robando tarjetas e identificaciones, lo que facilita el mal uso del dinero de las tarjetas de crédito.