El Departamento de Psicología de la Universidad de Cambridge desarrolló una herramienta de medición, validada psicométricamente, que permite una evaluación integral de la susceptibilidad de las personas a la desinformación en línea. En este test que sólo toma dos o tres minutos; las personas deben leer y calificar 16 o 20 titulares de noticias que fueron generados por Inteligencia Artificial (GPT-2) o fueron retomados de medios como Reuters y el Pew Research Center. Tras responder este cuestionario disponible en inglés, las personas podrán identificar su nivel de discernimiento de veracidad, de detección de noticias reales y de noticias falsas, así como, su nivel de desconfianza/ingenuidad.
Este análisis involucró a más de 8 mil participantes durante dos años, ello para conocer qué tan susceptible son las y los ciudadanos de Estados Unidos a los titulares falsos. Entre sus hallazgos se encontró que, en las y los estadounidenses mayores de edad clasificaron correctamente en el 65% de los titulares a prueba. Además, que los adultos jóvenes –18 a 44 años—son los grupos de población más vulnerables a las noticias falsas: con lo que se identificó un dato contrapuesto a la creencia popular en materia de desinformación e interacciones digitales: es decir, se registró que, cuanto mayor es el tiempo que pasa alguien conectado con motivos de recreación, menor es su capacidad para distinguir la desinformación. Otro dato interesante es que, las redes sociales y las plataformas de mensajería tenían las audiencias más susceptibles a la información falsa.
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Los investigadores especializados y especializadas que participaron en este estudio de la Universidad de Cambridge consideraron que esta herramienta facilita la comprensión y mejora de las estrategias para solventar los retos derivados de la desinformación digital. Esto debido a que esta prueba se constituye como una forma unificada de medir la susceptibilidad a las noticias falsas que puede ser aplicable a diversas poblaciones, así como para brindar resultados más estandarizados y comparativos. Aunado a ello, se concluyó que este análisis puede ser utilizado para medir los resultados en la implementación y la efectividad de medidas de alfabetización mediática.
La desinformación y las estrategias de alfabetización mediática e informacional son tópicos claves en la agenda pública mundial. Puesto que, la divulgación intencionada de información manipulada es uno de los desafíos más importantes para las democracias y las sociedades en general. Por ejemplo, se ha advertido que la desinformación vulnera el derecho humano de acceso a la información de las personas, desafía el ejercicio periodístico de calidad y restringe la libertad de expresión, reduce la confianza de la sociedad en las fuentes de información y en las instituciones, y en un sentido más amplio, podría debilitar la participación de la sociedad.
En ese sentido, debe reconocerse los esfuerzos de diversas instancias tales como la Organización de las Naciones Unidas, UNESCO y la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE), que han impulsado iniciativas de colaboración y cooperación internacional, en las que participan activamente países y actores relevantes tanto del sector público, como del privado. En estas iniciativas buscan combatir la desinformación mediante diversas medidas que aseguren el derecho humano a la información y las libertades de expresión y de opinión, en el ecosistema informativo global.
En el panorama nacional, en el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) hacemos sinergia con otros actores para encarar este desafío. Asegurar a todas las personas el derecho de acceso a la información pública es una medida responsable que todas y todos los servidores públicos tenemos a la mano. Con integridad, transparencia y el cumplimiento a las obligaciones derivadas de la normativa posibilitamos que información oportuna y de calidad esté al alcance de todas y todos, lo cual es un buen comienzo para combatir la desinformación desde el servicio público.
El cuestionario Misinformation Susceptibility Test”de la Universidad de Cambridge está disponible en inglés en el siguiente vínculo: https://yourmist.streamlit.app