“La población general
no saben lo que está ocurriendo
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y ni siquiera saben
que no lo sabe”
Noam Chomski
Entre los aportes del lingüista, filósofo, politólogo y además activista de causas libertarias Noam Chomsky, se encuentra el análisis sobre las estrategias de manipulación masiva que hoy se realizan, con el propósito de mantener a las personas en el mundo bajo la influencia de quienes ejercen el poder, bloqueando la capacidad crítica de las personas y la autonomía para pensar y decidir libremente.
Pocas veces nos damos cuenta de que la información que se transmite, puede estar manipulada para la conveniencia de unos cuantos.
Estas estrategias tienen que ver con:
a. La distracción como medio de manipulación masiva, en donde se busca la atención de las personas, especialmente por los medios de comunicación, bombardeando al público con temas, programas o noticias irrelevantes repetidos una y otra vez de tal manera que las personas no se ocupen ni pongan atención en temas que si son importantes.
b. Problema reacción-solución, que se utiliza cuando se dejan de atender problemáticas que si afectan a muchas personas para poder justificar otras acciones que no necesariamente contribuyen a la solución del problema. Ejemplo en esta estrategia es la privatización de algún servicio público argumentando su mala calidad, eficiencia y eficacia.
c. Gradualidad. En ella se van insertando ciertas acciones de manera gradual, acciones que los ciudadanos no aceptarían, pero que, al aplicarlas poco a poco, no causan el mismo impacto. El precio de la gasolina, por ejemplo, la reducción de los derechos laborales, el incremento en el costo de artículos de primera necesidad etc.
d. Diferir y hacer pensar a los ciudadanos que se toman ciertas medidas que pueden ser perjudiciales a corto plazo, pero que a la larga serán benéficas para el futuro. Se deja pasar el tiempo y cuando se normaliza la situación, la gente ya no protesta. Esta estrategia se vincula con la de gradualidad.
e. Infantilización, cuando se arma toda una estrategia de publicidad para hacer ver a las personas dentro de una trama publicitaria, como conciliadores y hasta bondadosas, con gestos, palabras y actitudes con cierto grado de ingenuidad para vencer las resistencias de las personas. En ella se tiende a anular el sentido critico de las personas que los políticos aprovechan muy convenientemente.
f. Generar emociones, en donde los mensajes buscan despertar el lado emotivo de las personas, dejando de lado su racionalidad para dejar fuera la mente reflexiva de las personas.
g. La ignorancia, base para la manipulación. Mantener a las personas ignorantes es uno de los propósitos del poder, cuando no se otorga a los ciudadanos las herramientas necesarias para el análisis de la realidad. Todo se vuelve anécdota, no hechos. La amplia brecha de la desigualdad en México puede convenir a algunos, por lo que la ignorancia es una barrera en el logro de una educación pública de calidad.
h. Oleadas masivas de gustos, intereses y opiniones es lo que se promueve a través de la moda y de la publicidad, estilos de vida superfluos, tontos, ridículo e irreales para el público en general que se vuelve complaciente y tiende a repetirlo.
i. Permanente culpabilización, cuando se hace creer a los diversos sectores de la población que el contexto es perfecto y que ellos son los causantes de los problemas, lo que provoca el desplazamiento de la indignación por la culpabilización.
j. La ignorancia como fuente de poder. Al no estar el conocimiento y los saberes legitimados por las sociedades al alcance de todos, se considera que no es ponible darles a todos la mínima información y formación sobre tal o cual situación, lo que hace que prevalezca la ignorancia.
Las redes sociales se han convertido en fuente de manipulación, especialmente en lo concerniente a las noticias falsas, sacadas de contexto y manipuladas.
Recordemos lo que pasó con el reportero de CNN cuando se enfrentó a Trump. Todos observamos como una chica intentaba arrebatarle el micrófono para que no hiciera enojar más a su presidente, sin embargo, al otro día aparece el mismo video editado, donde parece que el reportero golpea la chica cuando le quiere arrebatar el micrófono.
Otro caso reciente es el de la caravana migrante, cuando se saca de contexto la entrevista que un canal alemán le hiciera a una hondureña sobre lo que le dan de alimento a México, lo que provoca el enojo de miles de mexicanos.
En estos dos ejemplos se conjugan ciertas estrategias de manipulación masiva, cuyos resultados tienen que ver con el giro que se quiere dar a la opinión pública sobre esos temas.
Así las cosas, tomemos el tiempo suficiente para ejercer nuestra capacidad crítica manteniendo nuestra autonomía para pensar y decidir libremente. Analicemos con cuidado lo que publicamos y compartimos, no seamos promotores, conscientes o inconscientes, de la manipulación.