Nación
Profeco exigirá que Dell cumpla su oferta de vender laptops en 679 pesos
La Profeco citó a los representantes de la empresa para que comparezcan y atiendan las quejas de los usuarios
La Profeco obligará a la compañía Dell a que venda en 679 pesos las computadoras que ofreció en un anuncio publicitario.
Ernesto Nemer, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, afirmó que Dell debe respetar el precio que ofreció.
El funcionario le dijo a Ciro Gómez Leyva que la compañía Dell está investigando de dónde salió la oferta.
La Profeco citó a los representantes de la empresa para que comparezcan y atiendan las quejas de los usuarios.
“Es un derecho del consumidor, porque a ese precio estaba y a ese precio se le tiene que vender”, dijo.
Las personas que no pudieron concretar la compra de las computadoras debido a que la promoción ya había sido corregida, pueden presentar una queja en la Profeco.
La compañía Dell ofreció en su tienda en línea equipos Alienware en un precio de 679 pesos, y el costo real es de 44 mil pesos.
Las Alienware 15 y la 17, son laptops que se ocupan para video juegos y sus precios oscilan entre los 40 y 50 mil pesos.
En la promoción, la empresa incluyó al modelo Inspiron Serie 3000, 5000 y 7000 y las XPS 13 y 15.
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