Miércoles, 20 De Mayo De 2026 | Puebla

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ICL-UPAEP establece alianza con la Secretaría de Turismo

Operarán procesos de capacitación, evaluación y certificación de los estándares de competencia laboral

ICL-UPAEP establece alianza con la Secretaría de Turismo

El Instituto de Competencias Laborales de la UPAEP establece alianzas de trabajo colaborativo con la Secretaría de Turismo del Estado de Puebla, para comenzar a operar los procesos de capacitación, evaluación y certificación de los estándares de competencia laboral con mayor demanda de acuerdo con el estudio realizado por el CONOCER.

En un mundo global, es imperativo que los países, empresas y trabajadores sean más productivos y competitivos para ofrecer mejores condiciones de vida a sus sociedades. La competitividad depende de múltiples factores, siendo el principal la formación del talento humano.

Los países más competitivos tienen un factor común, sistemas educativos y esquemas de capacitación en el trabajo sólidos. En este contexto, la UPAEP, entiende que una de sus funciones sustantivas es la formación de talento humano de excelencia y por tal motivo aporta a este quehacer el Instituto de Competencias Laborales, ICL-UPAEP y en particular para el Sector Turismo: “TURISTEC-UPAEP”.

El Sector Turístico es estratégico para México, y en ese sentido, la Secretaría de Turismo del Estado de Puebla y la UPAEP, se darán a la tarea de capacitar, evaluar y certificar a los colaboradores del sector.

El diseño de los contenidos de los cursos fueron elaborados por los expertos de las licenciaturas de Administración de Instituciones y Gastronomía de la UPAEP y la evaluación y certificación correrá a cargo del ICL-UPAEP.

Los certificados cuentan con reconocimiento de validez oficial por parte del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, CONOCER (SEP Federal). Mediante esta certificación, se reconocerá a los prestadores de servicios la experiencia que han adquirido en su vida y se formarán a nuevos cuadros de valoración para tan importante sector.

Una vez concluida la capacitación alineada a estándares de competencias, los colaboradores del sector turístico serán evaluados y certificados en 4 estándares: atención a comensales, preparación de habitaciones para alojamiento temporal, manejo higiénico de los alimentos, prestación de servicio de atención a clientes y se trabajará en 5 sedes: Puebla, Tlatlauquitepec, Xicotepec, Zacatlán y Tehuacán.

Para apoyar el proceso de certificación, la UPAEP ofrecerá 480 becas al 100% que cubran el costo de la capacitación, sólo tendrán que cubrir los costos de la evaluación y la certificación al momento de inscribirse, pago correspondiente a $2,500.00 por persona, permitiendo un ahorro del 44% del costo total de la competencia laboral. Adicionalmente, se contará con la participación activa de hoteles y restaurantes del Estado de Puebla.

La UPAEP considera que una de las mejores inversiones en cualquier sector productivo del país es en la formación de su gente. Con este esfuerzo conjunto entre la Secretaría de Turismo y el ICL-UPAEP, se podrá incidir positivamente en la competitividad del sector y seguir proyectando a Puebla cómo uno de los mejores destinos turísticos del país.

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