El pasado martes 27 de septiembre se celebró el Día Mundial del Turismo y de acuerdo con la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y la Organización Internacional del Turismo (OIT), mil millones de personas, que son el 15% de la población en el mundo que tiene discapacidad, se enfrentan a barreras, que les impide disfrutar de viajar y conocer lugares dentro y fuera de su país.
Lo anterior debido a que no se cuenta con la infraestructura, con personal capacitado y con la información adecuada para que puedan hacer turismo como cualquier persona; y además a estas cifras se deben incluir las personas de la tercera edad.
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Por ello este año el tema es “Turismo para todos. Promover la accesibilidad universal”. La accesibilidad para el turismo y la recreación está en el Artículo 30: “Participación en la vida cultural, las actividades recreativas, el esparcimiento y el deporte” de la Convención de los Derechos para personas con discapacidad. El apartado 5, inciso c), dice: “Asegurar que las personas con discapacidad tengan acceso a instalaciones deportivas, recreativas y turísticas”.
Esto significa instalaciones, señalética e información accesible para todas personas, sin y con discapacidad (motriz, sensorial, física o intelectual), en hoteles, restaurantes, espacios públicos, transporte (terrestre, aéreo, marítimo), para poder tener libertad de recorrer, conocer y disfrutar del lugar que se esté visitando.
Y, aunque es un tema que está ahí y que es una oportunidad de captar más gente para el sector turístico, hay mucho por hacer. En Puebla, turismo municipal desarrolló el “Circuito Multitemático” el cual comienza en la iglesia de la Soledad (2 sur y 13 poniente), recorre la 2 hasta la Catedral y sigue por la 16 se septiembre y 5 de mayo hasta el templo del Señor de las Maravillas.
Desde hace varios meses se pueden ver en los templos que son parte de este circuito rampas y ciertas adecuaciones para personas con discapacidad visual, motriz o movilidad reducida, las cuales tienen la finalidad de que puedan parte del Centro Histórico Patrimonio de la Humanidad.
Hice el recorrido para poderles platicar de viva voz de lo que se trata. Este es un primer paso para hacer de Puebla una ciudad turística accesible. En la entrada de la Soledad está un grabado en forma de cruz, que las personas con ceguera pueden sentir con el bastón blanco, también se cambió el adoquín del cruce en esa esquina, son de dos colores, para que los automovilistas lo puedan ver y en el cual se marca lo que es el paso peatonal, para facilitar el tránsito de las personas con silla de ruedas, con ceguera, con carriola, entre otras.
Esa calle tiene el paso para las personas con ceguera, en la siguiente esquina están en la banqueta unos círculos, también perceptibles con el bastón blanco, para que puedan saber que ahí termina la calle, hacia la derecha se conecta con otro carril con ese mismo paso. Este circuito fue escogido para aprovechar parte de la infraestructura que ya se tenía, como estos carriles, así como un lugar completamente accesible, el Museo Amparo, al seguir caminando pude ver otra rampa en otro templo (9 oriente y 2 sur), continué mi recorrido hasta la Catedral, ahí además de la rampa, está una ruta, en la parte más pareja del atrio, marcado con líneas blancas, que, a las personas que pueden ver, pero van en muletas, sillas de ruedas, con carriolas o con bastón, pueden distinguir el camino accesible hasta la entrada, o las personas con discapacidad visual pueden con su bastón blanco saber que esa parte está pareja y permite caminar sin problemas.
En la 5 de mayo y la 2 oriente está ya puesta señalética que permite ubicarte, la siguiente iglesia, también imperdible si estás visitando Puebla, es Santo Domingo, ahí gracias a que parte del hoy atrio, no es parte de la construcción original, se pudieron hacer adecuaciones que parecen parte de la misma construcción, además de la rampa.
El Circuito concluye en el Señor de las Maravillas y todos estos lugares son símbolos de la historia, la arquitectura y la cultura de nuestra ciudad, de ahí la importancia del mismo, en este caso se eligió empezar por un tipo de discapacidad, la motriz; hay mucho trabajo por hacer, sin embargo el camino está andado.
Algo que es muy importante de decir es que se está adecuando un espacio ya hecho, concebido y construido en un tiempo donde la percepción de la discapacidad era muy distinta, es decir, se están haciendo adecuaciones en edificios de cientos de años, Puebla es una ciudad de 485 años; en estos ejemplos cada rampa es distinta, porque cada iglesia es diferente y se tomaron en cuenta criterios de conservación para no dañar nuestro patrimonio, pero todas cuentan con los estándares de accesibilidad, por ejemplo material, altura de las pendientes, bordes, barandales y todas van del exterior al interior. Adecuar el patrimonio es un reto, sin embargo es posible.
El turismo es un derecho humano y muchas veces hemos escuchado o vivido el concepto “All inclusive o todo incluido” a través del cual, en una sola tarifa está: hospedaje, alimentos, bebidas, en algunos casos atracciones, espectáculos y recorridos, ¿qué tal un verdadero all inclusive, donde todas las personas podamos disfrutar de una vacaciones o tiempo de asueto en igualdad de condiciones?
El próximo 2017 será el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo (#IY2017), los ámbitos en los que se quiere hacer hincapié son: Crecimiento económico inclusivo y sostenible, Inclusión social, empleo y reducción de la pobreza, Uso eficiente de los recursos, protección ambiental y cambio climático, Valores culturales, diversidad y patrimonio y Comprensión mutua, paz y seguridad.
Toda la gente puede respetar estas adecuaciones, no obstruyéndolas y respetándolas. Sin duda una oportunidad para que instituciones públicas y privadas desarrollen estrategias en favor de la inclusión de todas las personas.