¡Cuidado! Profeco alerta por correos falsos que piden dinero a negocios

La Profeco alertó sobre el envío de correos falsos que simulan ser notificaciones oficiales y solicitan pagos para evitar supuestas multas o clausuras. Los mensajes han llegado a proveedores y negocios en distintos puntos del país y buscan obtener dinero o información confidencial sin que exista un procedimiento formal.

De acuerdo con la Profeco, los mensajes advierten sobre registros en buró público, sanciones económicas o cierres de establecimientos.

En algunos casos incluyen enlaces externos o piden transferencias para “evitar el cierre del negocio”.

La institución precisó que las multas solo pueden derivar de un procedimiento administrativo conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, el cual debe notificarse por canales oficiales y garantiza derecho de audiencia.

Además, aclaró que no solicita pagos por correo electrónico ni mediante enlaces externos.

Entre las señales de alerta se encuentran fechas incorrectas, remitentes que no pertenecen a cuentas institucionales, amenazas sin notificación previa y solicitudes de depósito inmediato.

Si recibes un mensaje de este tipo, la recomendación es no realizar pagos, no compartir datos personales o bancarios y verificar cualquier notificación directamente en los canales oficiales.

También se puede reportar el correo a dudasportal@profeco.gob.mx.

La advertencia busca prevenir afectaciones económicas y reforzar la verificación de información antes de responder a cualquier notificación electrónica. (LV)