Condusef alerta por correo electrónico fraudulento que simula ser de Bancomer

La Condusef alertó por un correo fraudulento que simula ser de Bancomer y que roba información de los usuarios.

En su página de Twitter, la Comisión Nacional para Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros explicó que en el correo fraudulento se ofrece a los usuarios que descargue un software anti-intrusos, que en realidad en un código malicioso.

“#AlertaDeFraude ¡CUIDADO! Supuestamente @BBVABancomer está enviando un correo para descargar un software anti intrusos, pero en realidad es un código malicioso que quiere robar la información de tu computadora. ¡Bórralo de inmediato!”.

En el correo fraudulento se pide que los usuarios que instalen un software de compatibilidad con el que les brindará seguridad.

“Por motivos de seguridad es necesario instalar el nuevo software de compatibilidad anti intrusos, con el cual estaremos brindando seguridad”.

“Este nuevo software es necesario instalarlo para poder continuar ingresando al portal ‘bancomernetcash.com’”.

“Esto le llevará un minuto de tu tiempo y aumentará su seguridad, asimismo evitará la baja definitiva de su información en nuestro sistema”.

“Tiene un plazo de 24 horas después de haber sido emitido este correo electrónico antes de que el sistema dé de baja su acceso”.

Bancomer le respondió a la Condusef y aconsejó a los usuarios que no proporcionen a ninguna persona los números de su tarjeta ni sus claves de acceso.

“Hola buenas tardes, este número no pertenece a BBVA Bancomer, ya que la seguridad de nuestros clientes es lo más importante pasaremos el reporte para que se puedan tomar las acciones necesarias para evitar que los clientes puedan verse afectados”.

“Adicionalmente te recordamos que nosotros nunca solicitamos datos confidenciales como NIP, código de seguridad o contraseñas por ningún medio (Correo electrónico, SMS, teléfono o chat)”.

“Por lo cual en caso de que se te soliciten te pedimos no brindarlos para evitar mal uso de tu información”.

Foto / @CondusefMX