Empresas de telecomunicaciones dominan en redes sociales

En el top 10 de las empresas que más utilizan las redes sociales, y en especial Facebook, para promover sus productos, 15.2 post corresponde al sector telecomunicaciones, 13.2 al comercio departamental y 13 al de servicios financieros; los medios de comunicación usan 12.6 post, de cada 100 que se mueven al día, revela un estudio de marketing digital y social media.

Del total de 100 empresas analizadas, se obtuvo que promedian 1 millón 795 mil 317 fans en Facebook, así como 59 mil 120 followers en Twitter, reveló el estudio de Marketing Digital y Social Media desarrollado por la Asociación Mexicana de Internet (Amipci).

En materia de comercio y marketing electrónico, ¿qué hacemos cuándo estamos en internet? Hoy, al menos en lo que a las 500 empresas más importantes de México se refiere, ocho de cada diez dispone de una cuenta en las principales redes sociales, principalmente Facebook y Twitter, desde donde interactúan con sus clientes potenciales y presentan sus ofertas.

El promedio de post que realizan las empresas en Facebook es de siete, mientras que de tuits es de 21. Las firmas analizadas forman parte de las 500 más importantes de la revista Expansión.

Del promedio de publicación de las 100 empresas, la variedad de contenido por semana es de 4 imágenes, 2 links unidos a imágenes, y 1 video, texto o link, mientras tanto, del promedio de tweets de las 100 empresas, la variedad de contenido por semana es de: 8 textos, 5 imágenes, 4 links, 4 links unidos a una imagen y 1 video.

Se realizó un promedio de la interacción de las últimas 30 publicaciones, en Facebook y Twitter, de las 100 empresas. Facebook reporta un promedio de 323 acciones, tomando en cuenta shares, likes y comentarios. En Twitter se reportan 5 acciones, tomando en cuenta Retweets y favoritos.

De acuerdo con el estudio de la Amipci, el líder en audiencia, a partir del promedio por sectores, lo tiene el de las bebidas y cervezas, gracias al desempeño de empresas como Coca-Cola FEMSA, PepsiCo de México y Grupo Modelo.

Las empresas de Servicios aeroportuarios y Aerolíneas, destacan como los sectores con más followers en Twitter, de acuerdo con el promedio por sectores. Los que, en promedio, publican más en Twitter son Medios y Logística y Transporte.

A la pregunta de ¿dónde ves publicidad con mayor frecuencia?, la respuesta fue así: Redes Sociales, sitios web, correo electrónico, aplicaciones móviles y blogs.

Finalmente, el promedio de tiempo que tienen las personas que los siguen en las redes es de seis años, y tienen una actividad continua en las mismas.