Profeco instala módulos estratégicos para denuncias

Para brindar un mejor servicio a turistas y poblanos víctimas de abuso de comerciantes, la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que cuenta con módulos de atención en puntos estratégicos de la capital.

Así lo informó en entrevista el delegado del organismo, Jesús Carlos Hernández Hernández, quien destacó que de esta manera se facilitan las herramientas necesarias para denunciar a quien ejecuta malas prácticas comerciales.

"Instalamos módulos de atención al público, asesoría y recepción de denuncias en el Portal Hidalgo del zócalo de la ciudad, como en la Central de Autobuses de Puebla, de esta manera se facilita la recepción de quejas de los consumidores", dijo.

Asimismo, puntualizó que además de estas medidas se mantienen los operativos de supervisión y vigilancia, además de la Unidad Móvil que circula en diferentes puntos para atender las dudas de los consumidores.

Hernández Hernández argumentó que hasta ahora no se han emitido sanciones a comerciantes de productos de temporada, tales como pescados y mariscos, sin embargo subrayó que durante este jueves, viernes, sábado y domingo las revisiones se intensificarán a fin de que se dé cabal cumplimiento a la ley de Protección al Consumidor.

Cabe mencionar que aunque para muchos estos días son de descanso, en la delegación de Puebla de la Profeco estarán laborando a fin de que se respeten precios, kilos completos y se garanticen buenas compras a los poblanos y turistas que visitan nuestra entidad.