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Seguridad
Señalan que es una "incongruencia" que una institución de seguridad no dé prestaciones a su personal
Trabajadores del Consejo Estatal de Seguridad Pública (CESP) solicitaron a esta dependencia que les dé facilidades para poder afiliarlos a un seguro de gastos médicos, pues denunciaron que desde hace muchos años laboran sin tener ningún seguro o prestación, por lo que ante cualquier accidente o problema de salud que sufran, la institución no los respalda.
Algunos empleados del CESP se acercaron a e-consulta para manifestar su inconformidad con varias irregularidades que ocurren en el organismo, principalmente la "incongruencia" de una institución de seguridad que no otorga ningún seguro ni prestación a su personal, así como la falta de operadores en C4, que tienen que atender cerca de 10 mil llamadas al día.
Aunado a lo anterior, los quejosos señalaron que los contratos siempre son mensuales y —como máximo— trimestrales, en los cuales se les especifica que no se cumple la Ley Federal del Trabajo al 100 por ciento, por lo que el Consejo no tiene obligación de proporcionales vacaciones ni aguinaldo (aunque se los da), de tal suerte que al firmar el documento ellos están aceptando esas condiciones.
Los empleados mencionaron que, en el tema de la falta de seguros, las molestias han aumentado, debido a que se han suscitado varias situaciones en donde sus compañeros sufrieron problemas de salud y no supieron a qué hospital recurrir porque el CESP no les brinda ese beneficio.
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Está el caso, por ejemplo, de una operadora del 089 que estaba embarazada y se sintió mal mientras se encontraba trabajando. La mujer se desangró y tuvo un aborto, y precisamente porque no tiene seguro los paramédicos no sabían a qué nosocomio llevarla.
Otra afectada es una supervisora que al estar en su domicilio presentó molestias de salud. En este caso, la empleada —según los inconformes— está pasando por una crisis económica y por eso sus compañeros se solidarizaron e hicieron una cooperación para apoyarla con los gastos médicos.
A raíz de ello, esta trabajadora comenzó a tramitar su afiliación al Seguro Popular y se ofreció a ver de qué manera sus compañeros también podrían contar con este beneficio, ya que nadie del 100 por ciento de los empleados del CESP está asegurado.
Problemas ocasionan renuncias de trabajadores
Los denunciantes también informaron que por esa situación, así como por otras anomalías, varios de los empleados ya renunciaron, por lo que hace falta personal en las áreas del C4. En una de ellas, se necesitan operadores para contestar las miles de llamadas que diariamente registran las líneas de emergencia.
Explicaron que al día existen tres turnos de cuatro a cinco operadores que realizan esta labor. Sin embargo, resultan insuficientes, toda vez que cada día se reciben entre 10 y 12 mil llamadas, de las cuales un 80 por ciento, aproximadamente, son bromas, mientras que la mayoría del resto son falsas alarmas.
Los inconformes comentaron que desde la llegada del encargado de despacho de la Dirección Operativa, José Antonio Mendoza, el C4 ha dejado de hacer algunas funciones operativas y estratégicas, debido a la falta de experiencia de este nuevo jefe, quien anteriormente trabajó en el CISEN y proviene del estado de Hidalgo.