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Fallas en lector de tarjetas retrasó inicio de Smartbike
Varios usuarios desconocían las normas de uso del programa de bicicletas; la empresa realizó ajustes en el sistema operativo
Foto Agencia Enfoque
Fallas en el sistema lector de tarjetas generó que el programa piloto de bicicletas públicas, “Smartbike” tuviera fallas durante unos 25 minutos, sin que el usuario pudiera hacer uso de los velocípedos.
Y es que este lunes comenzó el servicio gratuito, pero no todos conocían debidamente su funcionamiento, ya que algunos no sabían dónde colocar el plástico para liberar las unidades, mientras que otros preguntaban si podían realizar recorridos fuera de los carriles destinados para circular.
Personal de la empresa “Clear Channel” se ha encargado de responder dudas de las personas, ya sea para acceder al sistema lector y las responsabilidades en caso de caso de percance o robo.
Luis Olmos Pineda, director del Instituto Municipal de Planeación (IMPLAN), reconoció fallas, pero dijo que sólo fueron durante las primeras horas. Más tarde la empresa subsanó las fallas y realizó ajustes al esquema operativo.