Viernes, Mayo 12, 2017
La necesidad del “Hansei” en las operaciones cotidianas de los directivos
Los diversos problemas del trabajo cotidiano. Las pérdidas. Los mecanismos de solución.
Es Doctor (Ph.D.) en Management Science por ESADE Business School de la Universidad Ramón Llull en Barcelona, España. Miembro del Sistema Nacional de Investigadores en México, Nivel 1 desde 2010.
Cuenta con el Posgrado de Especialización en Administración Total de Calidad (TQC) y Mejora Continua de la Productividad (KAIZEN), en la Universidad de Sophia y la Asociación Central Industrial de Japón (CHU-SAN-REN) en Tokio y Nagoya Japón. Su experiencia profesional de más de 10 años se centró en colaborar en Bimbo y Pemex Exploración Producción. Ingeniero Bioquímico de Profesión.
Actualmente es Profesor a Tiempo en la escuela de Negocios y Economía de la UDLAP, y ha trabajado como profesor investigador en la EGADE Business School del ITESM y en la Universidad Mexicana de Innovación de Negocios (UMIN) en México; y en España en ESADE Business School como profesor visitante. Ha publicado más de treinta de artículos en revistas científicas arbitradas internacionales, además de 7 libros del tema del Kaizen y la innovación de procesos. Finalmente ha sido consultor de empresas españolas, sudamericanas y mexicanas.
Viernes, Mayo 12, 2017
Los diversos problemas del trabajo cotidiano. Las pérdidas. Los mecanismos de solución.
Miércoles, Noviembre 9, 2016
Servicio: trato, solución y oportunidad. Servicios: implícito, explícito y sorprendente.
Miércoles, Julio 6, 2016
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Miércoles, Marzo 16, 2016
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Martes, Mayo 5, 2015
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Lunes, Marzo 2, 2015
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