OCESA niega fraude en boletos de BTS tras reclamos de ARMY

La empresa OCESA ha respondido directamente a las ARMYS mexicanas, quienes han realizado acusaciones contra la empresa, así como a Ticketmaster, por presuntos fraudes en la venta de boletos para los conciertos de BTS.

OCESA ha negado cualquier participación en fraudes relacionados con la venta de boletos, así como las supuestas alianzas con revendedores.

Luego de que la banda surcoreana anunciara sus conciertos en la Ciudad de México, miles de fanáticas comenzaron a solicitar ante Profeco que se revelaran los detalles de los precios y las ubicaciones de los asientos para los conciertos.

Tras la llegada de la preventa y la venta general, ARMY comenzó a expresar su molestia debido a que los boletos se agotaron con rapidez, una queja que llegó a oídos de Profeco y de la presidenta Claudia Sheinbaum.

ARMY realizó declaraciones sobre supuestos acuerdos entre la empresa y los revendedores, quienes iniciaron la reventa tan solo unas horas después de que los boletos se agotaran en los sitios oficiales.

Los fans señalaron que se habría dado a los revendedores un acceso anticipado fuera de los canales oficiales de Ticketmaster, así como ventas en taquillas físicas, cuando se había informado que la venta de boletos para BTS sería exclusivamente digital.

Ante los señalamientos de ARMY, la directora de Comunicación de OCESA, Fernanda Martínez, realizó una conferencia de prensa en la que dio respuesta a las acusaciones de los seguidores de BTS.

“Hay candado dentro del sistema de taquillas. No pueden vender otro boleto que no sea el que está habilitado para la venta… no hay forma en la que la gente en taquilla tenga acceso a algo que la boletera no da acceso”, declaró Fernanda Martínez.

De acuerdo con las declaraciones de la directora de Comunicación, los protocolos de seguridad imposibilitan las manipulaciones internas por parte de empleados o intermediarios, lo que niega las acusaciones sobre un presunto fraude en la venta de boletos para los conciertos de BTS.

Quejas sobre los precios de los boletos de BTS

Uno de los temas que también se abordaron en la rueda de prensa fueron los precios dinámicos, así como el costo de los boletos.

Juan Núñez, subdirector de Operaciones del Palacio de los Deportes, argumentó que los precios de los conciertos no son fijados por OCESA ni por Ticketmaster, sino por los artistas. “El precio de los boletos lo define el artista. Normalmente, en giras globales, liberan los precios de forma coordinada en todos los países”.

BTS se presentará en México los días 7, 9 y 10 de mayo. Ante la intervención de la presidenta Claudia Sheinbaum, ARMY espera una respuesta favorable para que se liberen más presentaciones de la agrupación en México. (EP)