Contraloría Municipal verifica lineamientos de las jornadas de servicios

El Gobierno de la Ciudad, a través de la Contraloría Municipal, llevó a cabo labores de verificación durante las jornadas de servicios organizadas por el Ayuntamiento, esto a través de la participación activa de personas contraloras ciudadanas.

Durante estas acciones realizadas de enero a junio del año en curso, se verificó que se cumpliera con la prestación de los servicios con calidad y de forma gratuita, por lo que a la fecha que se informa se verificaron 40 jornadas de servicios consistentes.

Las jornadas verificadas que cumplieron con los lineamientos establecidos son:

• Jornadas Imparables de Servicios Ciudadanos a cargo de la Secretaría de Bienestar y Participación Ciudadana
• Jornadas de Bienestar Animal a cargo de la Secretaría de Medio Ambiente
• Jornadas de Mujeres Imparables a cargo de la Secretaría para la Igualdad Sustantiva de Género
• Jornadas Imparables de Servicios Integrales y Jornadas de Salud a cargo del Sistema Municipal DIF

Dulce Lilia Rivera Aranda, contralora municipal, mencionó que estas acciones tienen como objetivo garantizar que los servicios ofrecidos a la población se realicen con calidad, eficiencia y en apego a la normatividad vigente.

La presencia de personas contraloras ciudadanas permite fortalecer los mecanismos de vigilancia y fomentar la corresponsabilidad social en la supervisión de recursos públicos y atención ciudadana.

Durante las jornadas se aplicaron mil 731 cédulas ciudadanas a igual número de personas usuarias de los siguientes servicios:

• Consulta médica general
• Análisis clínicos
• Mastografías
• Corte de cabello
• Activación física
• Colocación de uñas
• Planchado de ceja
• Esterilización y vacunación canina y felina

Las personas contraloras ciudadanas observaron la correcta instalación de módulos de atención, el cumplimiento de horarios, la accesibilidad de los servicios, así como la atención brindada a los habitantes de diversas colonias y juntas auxiliares. (DFD)