Sociedad
Telefónicas entregan datos al gobierno y no avisan a sus clientes
Ninguna empresa ha desafiado legalmente solicitudes específicas de colaboración con la justicia
Foto Agencia Enfoque
Las empresas que ofrecen el servicio de telefonía fija y móvil no protegen los datos de los usuarios, ya que carecen de una política de privacidad adecuada.
Además, las telefónicas no informan a sus clientes, en caso de que una autoridad les requiera información de las personas a quienes les proporcionan el servicio.
De acuerdo a los datos proporcionados por ¿QDTD? (¿Quién defiende tus datos), las empresas de telefonía en su mayoría no defienden a los usuarios ante el Poder Judicial, ya que sólo Telmex, Telcel e Iusacell se han manifestado en contra de la legislación que invade la privacidad de manera desproporcionada.
La empresa mejor evaluada fue Movistar y la que obtuvo menor puntuación fue Megacable.
Sin embargo, no existe evidencia de que dichas empresas hayan “desafiado legalmente solicitudes específicas de colaboración con la justicia, que invaden de manera abusiva la privacidad de los usuarios”.
Además, no se han detectado instancias en donde funcionarios de estas empresas hayan expresado públicamente su rechazo a invasiones desproporcionadas y sin controles a la privacidad de los usuarios, como las contempladas en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
Otro punto negativo es que la evaluación no encontró que sea política pública de las empresas el exigir la autorización judicial federal cuando le son solicitados metadatos de comunicaciones. Por ejemplo, cuando se solicita acceso al registro de comunicaciones contemplado en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
En el aviso de privacidad de estas empresas ni su Código de Prácticas comerciales establecen de manera precisa la información del usuario y sus comunicaciones, que es obtenida y almacenada.
Aquí te presentamos el informe aplicado a Axtel, Cablemás, Iusacell, Izzi, Megacable, Movistar, Nextel, Telmex y Telcel.