Para mi querida hija Verónica, con motivo de su cumpleaños

Comencemos por definir qué es el aprendizaje: “Para Piaget el aprendizaje es un proceso mediante el cual el sujeto, a través de la experiencia, la manipulación de objetos, la interacción con las personas, genera o construye conocimiento, modificando, en forma activa sus esquemas cognoscitivos del mundo que lo rodea, mediante el proceso de asimilación y acomodación” (1).

Estrechamente relacionado con el concepto de aprendizaje, está el concepto de enseñanza, ya que generalmente se aprende a través de procesos de enseñanza-aprendizaje.

Por lo que, en relación a la definición de aprendizaje, anteriormente expuesta, se puede mencionar lo siguiente: “Según esta concepción de aprendizaje, la enseñanza debe proveer las oportunidades y materiales para que los niños aprendan activamente, descubran y formen sus propias concepciones o nociones del mundo que les rodea, usando sus propios instrumentos de asimilación de la realidad que provienen de la actividad constructiva de la inteligencia del sujeto” (2).

Como ya se mencionó, las personas logran aprender a través de procesos de enseñanza-aprendizaje, pero también pueden aprender mediante la observación, la investigación, la reflexión, el autoestudio o el autoaprendizaje, o a través del método de prueba y error.

Hablando del autoestudio o el autoaprendizaje, es importante mencionar que ante los nuevos avances tecnológicos y las nuevas modalidades virtuales de enseñanza, y ante un mundo en constante evolución, las organizaciones y las personas tienen la oportunidad de aprender a través de este método, el cual requiere de constancia, autodisciplina y mucho interés en aprender, pero mediante el cual se pueden lograr grandes resultados.

“El autoestudio es una importante opción para que las personas se mantengan actualizadas y funcionales en el mundo actual que se caracteriza por el rápido cambio tecnológico, el desarrollo del conocimiento científico y la incertidumbre. Para tener éxito requiere de una fuerte motivación para aprender, así como del desarrollo de estrategias para autoorganizarse, establecer metas y estrategias para cumplirlas. Los sistemas educativos no fomentan el autoestudio, es necesario que los docentes se formen para ayudar a los estudiantes a autorregularse” (3).

El aprendizaje lo pueden lograr tanto niños como adultos, y se puede llevar a cabo, tanto en instituciones educativas, como en organizaciones o en empresas.

En relación al ámbito educativo, podemos mencionar la importancia de un aprendizaje significativo que es adquirido, mediante el apoyo de sus profesores, tanto por los niños como por los jóvenes, que les permite adquirir valiosos conocimientos, que son necesarios en su formación académica. “En síntesis, el aprendizaje significativo es aquel que conduce a la creación de estructuras de conocimiento mediante la relación sustantiva entre la nueva información y las ideas previas de los estudiantes” (4).

En el campo empresarial, el aprendizaje se logra a través de un proceso continuo que les permite a los empleados, adquirir nuevos conocimientos y desarrollar nuevas habilidades, que conduzcan a los empleados a desempeñar en forma eficiente sus actividades, lo cual les va a permitir que puedan contribuir debidamente, al logro de las metas de su centro de trabajo. “El concepto detrás del aprendizaje continuo es ayudar a los empleados a expandir su conocimiento y adquirir nuevas habilidades y experiencia. En una organización, el aprendizaje continuo se reconoce al alentar a los empleados a aprender cosas nuevas al proporcionarles las herramientas necesarias y darles tiempo. Cuando los empleados son alentados y respaldados por su organización para aprender, la organización se beneficia en forma de mayor productividad, lealtad de los empleados y el mantenimiento de la reputación de la marca en el mercado competitivo” (5)

En ocasiones, las empresas deben tomar ciertas medidas que permitan a su personal, adquirir el aprendizaje requerido para realizar correctamente sus labores en la empresa. Como ejemplo, podemos mencionar la decisión tomada por los directivos de la empresa Starbucks, los cuales para lograr que sus baristas perfeccionaran su manera de preparar el café, tomaron entre muchas otras, una acertada decisión: «Un martes por la tarde del mes de febrero de 2008 Starbucks cerró todas sus tiendas en Estados Unidos. Una nota explicaba la razón de 7100 puertas cerradas: “Nos estamos tomando un tiempo para perfeccionar nuestro café. Preparar un gran café requiere práctica. Por eso nos estamos dedicando a perfeccionar nuestro oficio”» (6).

Un aprendizaje adquirido tanto por las organizaciones como por las personas, que no les permite lograr su crecimiento y su superación, es un aprendizaje que no tiene ninguna razón de ser.

Por lo que se debería promover todo aprendizaje que conduzca a las organizaciones, a lograr su crecimiento y a lograr su máximo potencial. Debe haber una mentalidad de cambio en el personal de las empresas que les permita responder debidamente a las exigencias de un mundo cada vez más competitivo. Al respecto, Arie de Geus lanza una clara advertencia: “la capacidad de aprender puede llegar a ser nuestra única ventaja competitiva”.

Las empresas que logren el éxito van a ser organizaciones que implementen las estrategias necesarias para que su personal esté en un constante y valioso aprendizaje, en todas las áreas de la empresa. “Las organizaciones que cobrarán relevancia en el futuro serán las que descubran cómo aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la organización” (7)

Las empresas y las personas deben identificar claramente, qué es lo que deben aprender, y cuándo desaprender algo, es decir, la gente debe saber qué aprendizaje es importante y digno de ser adquirido, el cual le va a permitir un crecimiento y un mejor desarrollo como seres humanos, y qué cosas de lo aprendido se deben hacer a un lado, si lo que han aprendido les ha llevado al fracaso; y en el caso de las organizaciones deben saber qué conocimientos aprendidos les han permitido lograr exitosamente sus metas para continuar por ese camino, y saber qué aprendizajes adquiridos las han llevado a tomar decisiones equivocadas, que lo único que les ha ocasionado son pérdidas y no utilidades, o les ha causado graves problemas en sus organizaciones, en lugar de ayudarles a resolver sus problemas para evitar esos aprendizajes.

Si pretendemos que tanto los niños, como los jóvenes logren su pleno desarrollo en las diferentes etapas de su vida, es necesario involucrarlos en procesos de aprendizaje de conocimientos significativos y trascendentes, y fomentar en ellos la autodisciplina, que les permita un desarrollo integral como seres humanos y les conduzca a lograr la superación.

Referencias

1 Portal Cece Franja Morada
http://online.aliat.edu.mx/adistancia/TeorContemEduc/U4/lecturas/TEXTO%202%20SEM%204_PIAGET%20BRUNER%20VIGOTSKY.pdf
2 Ídem
3 Portal Formación IB
http://formacionib.org/noticias/?El-autoestudio-herramienta-para-los-tiempos-actuales
4 Díaz F., y Hernández G. Estrategias docentes para un aprendizaje significativo. (2002). México. McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. de C.V. Segunda edición, p. 39
5 Viñuela, Susana https://go.inserver.es/blog/la-importancia-del-aprendizaje-continuo-en-las-empresas
6 Schultz, H. El desafío Starbucks. (2014). México. Penguin Random House Grupo Editorial, S.A. de C.V. Primera edición 
7 Senge, P. La Quinta Disciplina. (1996). España. Ediciones Juan Granica, S.A, p. 12