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Municipios Jueves, 24 de Septiembre de 2026

Palalia’s Tours emite comunicado a 10 días de suspensión del servicio

Aseguran que no tienen respuesta de SMT estatal a pesar de a ver presentado la documentación

El grupo de choferes de Palalia´s Tours emitió comunicado el miércoles por la tarde. En el mensaje aseguraron que ya presentaron toda la documentación y no han recibido respuesta por parte de la Secretaría de Movilidad y Transportes estatal; y aseguraron que tienen la firme intención de volver a prestar el servicio.

“A toda nuestra querida comunidad de Palalia’s Tours: Hoy queremos dirigirnos a ustedes no solamente como empresa, sino como un grupo de personas que durante mucho tiempo hemos tenido el privilegio de servir, acompañar y formar parte de la vida diaria de miles de estudiantes, familias y usuarios.  Sabemos que nuestra ausencia ha generado incertidumbre, dificultades y afectaciones para muchas personas que día con día dependían de nuestro servicio para llegar a sus escuelas, trabajos y hogares”, indica de inicio el texto.

En la misiva garantizan que se encuentran agotando todas las instancias jurídicas y administrativas necesarias para buscar el restablecimiento del servicio, actuando en todo momento dentro del marco de la ley y ejerciendo los derechos que les corresponden.

“Lamentablemente, hasta este momento, las solicitudes que hemos presentado ante la Secretaría de Movilidad y Transporte del Estado de Puebla no han recibido la atención y respuesta que consideramos necesaria. Sin embargo, continuaremos utilizando las vías institucionales correspondientes para que nuestra situación sea escuchada y atendida”, reza.

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Y continúa: “Queremos volver a ver nuestras unidades circulando, volver a encontrarnos con nuestros usuarios y recuperar esa confianza que durante tanto tiempo nos permitió servirles.  Porque detrás de Palalia’s Tours no solamente existen unidades, rutas y un servicio de transporte. Existen familias, trabajadores, estudiantes y personas que dependen de esta actividad para salir adelante. Cada día que permanecemos fuera de operación representa una dificultad para muchas personas”.

Reconocieron que desconocen cuánto tiempo tomará este proceso, pero lo que dijeron si saber es que no dejarán de luchar por regresar. Agradecieron los mensajes enviados, las fotografías, los videos como muestra de apoyo y ánimo: “Seguiremos informándoles de manera responsable y transparente a través de nuestras páginas oficiales, conforme existan avances en este proceso. Con profundo agradecimiento y respeto para toda nuestra comunidad:  Dirección Palalia’s Tours”.

Fue el pasado 14 de septiembre cuando se suspendió el servicio tras de que algunas unidades de este grupo fueron detenidas por elementos de la Secretaría de Movilidad y Transporte de Puebla, tras detectarse sin engomado y sin permiso para circular y realizar paradas dentro de la ciudad de Puebla.

Desde ese momento la demanda del servicio saturó las instalaciones de ORO-ERCO que hasta la fecha continúan sin poder dar respuesta a la cantidad de personas que requieren viajar a la capital del estado, por lo que la petición de que regrese Palalia’s o se permita a otra empresa prestar el servicio crece cada día por parte de los usuarios de Atlixco y la región. (JH)

Sobre el autor
Angelina Bueno
Angelina Bueno

Corresponsal en la región de Atlixco de e-consulta desde 2020. Ha sido reportera de medios de comunicación de Atlixco desde 1998. Es egresada de la carrera de Comunicación e Información de la Universidad Madero de Puebla.