Marcela Gándara cancela concierto en Puebla: ¿cómo pedir tu reembolso?
El evento programado para el 6 de diciembre fue cancelado; conoce cómo solicitar el reembolso de tu boleto
El concierto de la cantante Marcela Gándara, programado para el 6 de diciembre de 2026 en Puebla, fue cancelado por motivos de logística, según informaron los organizadores del evento.
La cancelación aplica para todas las modalidades de compra, ya sea a través de venta web, taquillas físicas, outlets o cualquier otro método de pago utilizado por los asistentes.
Reembolsos por cancelación del concierto en Puebla
Quienes hayan adquirido su boleto para el concierto de Marcela Gándara podrán solicitar su reembolso a partir del 9 de septiembre de 2026 y hasta el 9 de septiembre de 2027.
Te puede interesar:BTS llega a cines de Puebla con dos conciertos de su gira mundial›El trámite deberá realizarse mediante correo electrónico a la dirección reembolsos@superboletos.com, adjuntando la documentación requerida para procesar la devolución del dinero.
Para solicitar el reembolso, los asistentes deberán enviar la siguiente información:
- Imagen legible e individual de todos los boletos adquiridos.
- Identificación oficial (INE o pasaporte) del titular de la compra.
El tiempo de respuesta por correo electrónico será de entre 7 y 15 días hábiles, de acuerdo con lo informado por los organizadores del evento en Puebla.
Horario de atención para trámites del concierto
Las dudas sobre el proceso de reembolso podrán resolverse en el horario de atención establecido por los organizadores:
- Lunes a viernes: de 9:00 a 18:00 horas.
Los organizadores ofrecieron disculpas por las molestias ocasionadas y pidieron a los asistentes conservar sus boletos y documentación hasta concluir el trámite de reembolso.