En Puebla hicieron alianza, pero en Tlaxcala cada quien va por su cuenta. PAN y PRD, un encuentro que podría parecer absurdo, es aquí en Puebla como en otros estados, una realidad. Una realidad que por cierto no aporta mucho en reflectores a la causa de Moreno Valle pero que podría ser vital en una contienda cerrada con López Zavala. En Tlaxcala sin embargo Minerva Hernández, Adriana Dávila y Mariano González Zarur compiten en esta carrera de forma independiente por el PRD, PAN y PRI respectivamente.

¿Por qué Tlaxcala es importante para Puebla en este contexto político y qué impacto puede tener para los empresarios poblanos? Tlaxcala y Puebla generan uno de los corredores industriales más importantes del país. Ambos estados comparten el tercer polo internodal carretero. Tlaxcala, al ser pequeño además, tiene la ventaja de ser el segundo estado mejor interconectado del país. Tal parece que tal correlación de vecindad tiene impacto fuerte en los índices que se generan: ambos tienen pésimos desempeños en competitividad en los últimos años; son los reyes en materia de corrupción, pues tienen el nada honroso destino de estar en las primeras posiciones; son absolutamente opacos y poco transparentes en su administración; y salvo que Puebla además se lleva las palmas en el tercer lugar en pobreza, Tlaxcala va por buen camino con ser los reyes proveedores de los “men´s club” del país. Así parece que el destino de uno está atado al de otro y viceversa. Pareciera que si le va bien a Tlaxcala le va bien a Puebla, de ahí la reflexión en considerar no sólo qué gobernador puede tener mejor visión empresarial y de estado en la localidad, si Rafael Moreno Valle o Javier López Zavala, sino también que Gobernador o Gobernadora de Tlaxcala es la mejor opción para los empresarios de Puebla. Hay muchos que comparten industrias en el estado vecino.

Ayer jueves 20 de mayo tuve la oportunidad de asistir a la presentación de Minerva Hernández Ramos ante el Consejo Empresarial de Tlaxcala en el cual confluyen las principales cámaras empresariales. Mi sorpresa más grata fue el compromiso que firmó con los organismos para atender varios puntos medulares derivados de análisis internacionales como el Doing Business del Banco Mundial y del reporte de competitividad del IMCO. Y es grata porque la percepción es que un partido como el PRD, populista y demagógico, de izquierda y calificado de anarquista, relacionado con el proletariado y la lucha de clases poco podría compartir y ofrecer a un sector empresarial ligado a la derecha, al conservadurismo, al yunque, a la explotación obrera y a la libertad económica a costa de la clase trabajadora. Lo enmarco así porque las diferencias son claramente perceptibles por los votantes y por sus discursos y estrategias de campaña. Esta vez no fue así.

Entre los compromisos firmados por Minerva Hernández con los empresarios destaca el designar los titulares de SECODUVI y SEDECO a partir de propuestas de las cámaras empresariales de Tlaxcala. ¡Quisiera ver quién de los dos contendientes poblanos tiene el valor de firmar, no sólo de cacarear en las cámaras, como lo hizo ella, un compromiso de esta naturaleza!. Sobre todo en Obras Públicas que es donde están las tajadas del “diezmo” con constructores y amigos del gobierno en turno. Otro de los compromisos firmados, que me parece sustancial es constituir al organismo empresarial en eje de las políticas públicas en materia económica. No en un Consejo del 2% que empezó con una buena intención en Puebla y que terminó más que comprometido con el absurdo proyecto en que se convirtió la Célula o que no atina a terminar el famoso Centro Expositor. Aquí no se someten proyectos a aprobación. La intención en Tlaxcala es que las políticas públicas del estado en materia económica, todas, sean trabajadas en conjunto con quien tiene el pulso de la entidad y que la política económica parta de los organismos empresariales con lo cual podrían influir ciertamente en conseguir una vocación industrial, comercial y de servicios real para el estado. No conozco las propuestas de Adriana Dávila o de Mariano González, no fui invitado a sus presentaciones, pero me parece que los equipos de los dos candidatos poblanos podrían darse una vuelta y hacer un “benchmark” en estas dos propuestas sustantivas de Minerva Hernández.

Felipe S. Sandoval de la Fuente

Director General
Servicios Internacionales de Negocio S.C.

“Socios en los procesos de transformación de las organizaciones”

Hace 50 años era muy común en el mundo empresarial pensar que una compañía tendría una mejor posición competitiva en la medida en que fuera propietaria de la mayor parte de su cadena de producción. Así, muchos fabricantes de automóviles no sólo eran propietarios de los camiones que desplazaban sus vehículos a los centros de almacenamiento o a las agencias donde los clientes compraban, sino que también era común ver que fueran propietarios tanto de la fábrica de cristales como de la factoría de llantas. Es decir, eran propietarios de la mayor parte de los activos productivos de su cadena de valor.

Posteriormente, hacia finales del siglo pasado, muchas empresas -especialmente en Estados Unidos y Japón- se dieron cuenta que deslindarse de la operación directa de esos activos era mejor porque simplificaba sus operaciones y les permitía concentrarse en lo que era verdaderamente importante en su cadena de valor. Para el caso de nuestro ejemplo automotriz, lo importante era el diseño y desarrollo de tecnología automotora. Las llantas, cerraduras, cristales, tableros y otros componentes podían ser elaborados por otras empresas, quienes a su vez, al especializarse en la producción de tales elementos, se volverían más eficientes que la propia firma automotriz para la producción de los mismos.

De esta manera, hoy vemos que cada vez más empresas terciarizan -o hacen outsourcing- de diferentes eslabones de su cadena de valor y operan directamente solo aquellos que son fundamentales para sostener su ventaja competitiva. Por ejemplo, Adidas, la marca deportiva, ya prácticamente no es propietaria de las plantas textiles y de calzado que manufacturan sus productos, todas están en manos de terceros, y la mayor parte está ubicada en países con costos de mano de obra relativamente bajos como Indonesia, Vietnam y México. ¿Entonces qué hace Adidas? Diseña productos, investiga materiales y tendencias de mercado, planea la inserción de productos al mercado, coordina las operaciones de sus proveedores, entre otras actividades análogas. Es decir, se dedica más al marketing y a la subcontratación de manufactura que a cualquier otra cosa. Adidas realiza las actividades de mayor valor agregado, las que más requieren trabajo intelectual, y externaliza aquellas actividades productivas que son menos intensas en conocimiento. Adidas no es propietaria de la gran mayoría de las fábricas (activos) que le maquilan, pero sí tiene acceso a ellas.

Este sencillo ejemplo nos sirve para ilustrar que el reto no sólo es pasar de un modelo de propiedad de activos a uno de acceso a activos (como Adidas); sino que el reto mayor es, sobre todo, trabajar en red con esos activos.

En esa línea, la empresa debe comenzar por hacer consciencia de que es casi imposible ser todóloga con calidad y que más bien necesita de los talentos más especializados de otras organizaciones para ser más competitiva. Así, la compañía debe determinar qué procesos son fundamentales para sostener su ventaja competitiva (estos procesos idealmente deberían ser intensos en conocimiento más que en mano de obra) e identificar aquellos procesos secundarios que podrían ser ejecutados mejor por otros. Posteriormente, la firma debe identificar a los mejores proveedores (quienes se convertirán en sus socios más que en sus proveedores) y buscar trabajar en red con ellos; es decir, buscar compartir plataformas de información (generalmente basadas en internet) para coordinar tiempos, movimientos, procesos y flujos, de tal suerte que la firma se pueda concentrar en lo que mejor hace (fuente de su ventaja competitiva) y dejar que otras empresas hagan lo demás; a esto se le conoce como trabajar en red con activos, y la evidencia de muchas de las mejores empresas del mundo sugiere que se trata de una estrategia de negocios sumamente competitiva.